Відправлення і доставка

Підказка: нижче натисніть кнопку Меню , щоб мати більше можливостей для пошуку інформації Сховати це повідомлення
Показати меню

Відправлення і доставка

Доставка вашого першого замовлення БЕЗКОШТОВНА, незалежно від суми.

Для наступних замовлень доставка БЕЗКОШТОВНА, якщо ви замовляєте на US$30 або більше (після вирахування знижок). Доставка замовлень менше US$30 буде коштувати US$5. Вартість доставки конвертується у місцеву валюту згідно з поточним курсом обміну.

Вартість кур'єрської і експрес-доставки буде визначена при оформлення замовлення.

Деякі товари, такі як парфуми та засоби для догляду за волоссям, вимагають особливого поводження через їх легкозаймистість і важку вагу. Невелика націнка може накладатися на ваше замовлення, якщо воно вміщує парфуми чи засоби для догляду за волоссям. Читати більше

Після отримання оплати замовлення зазвичай відправляються протягом 24 годин. Ви отримаєте підтвердження електронною поштою після його відправки. Ви також можете перевірити статус Вашого замовлення на нашому веб-сайті у будь-який час.


Приблизний час доставки

Ціна* Великі міста Більшість регіонів Віддалені регіони Потрібен підпис?
Стандартна доставка (З підписом) БЕЗКОШТОВНО для замовлень на суму, вищу за US$30 (включаючи знижки)
US$5 для замовлень на суму, нижчу за US$30 (включаючи знижки)
4-6 поштових днів 7-10 поштових днів 10-14 поштових днів Так
Стандартна доставка (Без підпису) Понад US$30- БЕЗКОШТОВНО
Нижче US$30- US$5
10-14 поштових днів 10-14 поштових днів 14-21 поштових днів Ні
Замовлення тільки з парфумами 10% від загальної суми замовлення. Максимальна плата: US$10 7-10 поштових днів 7-10 поштових днів 10-14 поштових днів Так
Експрес-доставка US$25 2-3 поштових днів 2-3 поштових днів 2-3 поштових днів Так
Засоби для догляду за волоссям Засоби для догляду за волоссям об'ємом більше 250мл націнюються між US$2 - US$15 залежно від розміру 7-10 поштових днів 7-10 поштових днів 10-14 поштових днів Так

*Будьте ласкаві, зауважте, що всі ціни конвертуються у місцеву валюту згідно з поточним курсом обміну.


Стандартна доставка

Замовлення, надіслані стандартним поштовим відправленням (з підписом), надходять приблизно за 4-6 днів до великих міст та за 10-14 днів до більш віддалених регіонів. Ваше замовлення можна відстежити через нашу систему відстеження, для отримання посилки необхідно поставити підпис. Ми пропонуємо в якості адреси доставки вказувати адресу вашого місця роботи, якщо впродовж дня нікого немає вдома, щоб розписатися за отримання посилки.

Якщо ви не отримали замовлення через 14 робочих днів, будь ласка, зверніться до нас.

For Standard Shipping (No Signature) deliveries, most customers will receive their order in 10-14 days, however it may take 14-21 days for more remote destinations. A signature is not required for delivery and tracking is not available.

Ми зазвичай рекомендуємо надсилати ваші замовлення стандартним відправленням (з підписом).


Доплата за замовлення, які місять тільки парфуми

Вартість доставки всіх замовлень, які включають лише парфуми, становить US$10, оскільки вони класифікуються як "небезпечні товари" відповідно до Міжнародних правил авіаперевезень, і ми змушені користуватися послугами спеціального перевізника.

Щоб уникнути цієї доплати, додайте до замовлення засіб, який не є парфумами.

Вартість доставки конвертується у місцеву валюту згідно з поточним курсом обміну.

Доплата за товари для волосся

Великі засоби для волосся вважаються "важкими товарами", які потребують спеціальних умов транспортування, а це призводить до додаткових витрат.

Доплата нараховується на товари для волосся, об'єм яких становить 250 мл або вище:

Об'єм засобу для волосся Доплата за товар
Менше 250мл БЕЗ ДОДАТКОВОЇ ПЛАТИ
250ml US$2
300ml US$3
400ml US$4
500ml US$5
600ml US$6
700ml US$7
800ml US$8
900ml US$9
1000ml US$10
1100ml US$11
1200ml US$12
1300ml US$13
1400ml US$14
1500ml US$15

* Додаткова плата конвертується у місцеву валюту відповідно до курсу обміну на день покупки


Експрес-доставка

Більшість затримок з доставки трапляються через неминучі митні перевірки або відсутність людини вдома, яка б розписалася за доставку. Ми відшкодуємо додаткові митні стягнення, але не затримку доставки через відсутність підпису.


Замовлення на US$25 доставляються по всьому світу протягом 2-3 днів. Термін не включає час на митне оформлення, що від нас не залежить. Будьте ласкаві, зауважте, що парфуми та аромати для дому не можуть бути відправлені експрес доставкою.

Вартість доставки конвертується у місцеву валюту згідно з поточним курсом обміну.



Courier Delivery with Prepaid VAT

Замовлення до наступних країн можна надсилати спеціальною кур'єрською службою. Це стосується тільки замовлень, які не містять парфумів і домашніх ароматів.

List of Countries with Prepaid VAT Courier Delivery
Великобританія Ireland

Postal Delivery with Prepaid VAT

Orders shipped to the following countries can be shipped using a special postal service.

List of Countries with Prepaid VAT Postal Delivery
Австрія Фінляндія Голандія
Бельгія Греція Польша
Болгарія Угорщина Португалія
Хорватія Латвія Румунія
Кіпр Литва Іспанія
Чеська Республіка Люксембург Словенія
Естонія Мальта

З використанням цієї послуги ПДВ та всі податки вже сплачені, тому Вам не потрібно нічого платити при отриманні замовлення. Таким чином, затримок на митниці буде менше, і Ви швидше отримаєте своє замовлення.

Ми рекомендуємо використовувати цей варіант для відправлення подарунків, тому що отримувач не буде вимушений платити ПДВ, а Ви зможете відстежити доставку на сторінці відстеження замовлення.

Ви також будете мати доступ до розширеного відстеження замовлень, що дозволяє Вам бачити підтвердження доставки Вашої посилки.


ПДВ, податки і збори

Ми здійснюємо доставку до більш, ніж 200 країн світу.

Більше 90% замовлень доставляються без додаткових митних платежів, особливо до США, Австралії та Нової Зеландії.

У випадку, якщо Ви будете змушені заплатити ПДВ і додаткові податки при доставці замовлення, ми відшкодуємо ці витрати. Ми робимо це з доброї волі, так як ми не зобов'язані покривати витрати на ПДВ.

Щоб отримати відшкодування Ваших витрат, будь ласка, заберіть посилку, сплатіть податки і збережіть чек. Ви можете подати заяву на відшкодування ПДВ на нашому сайті, і ми повернемо суму стягнення. Всі заяви щодо відшкодування повинні подаватись протягом 6 місяців з дати замовлення.

Візьміть до уваги, що дана послуга не надається щодо замовлень, які доставляються до Китаю, Японії, Нової Зеландії, Австралії, Сингапуру, Бразилії, Аргентини, ОАЕ, Оману, Норвегії або Єгипту.

Наверх
ДОПОМОГА ІЗ ЗАМОВЛЕННЯМ
Користування сайтом
Співпраця з нами
Інформація про компанію
Правова інформація